全心全意投入工作 尽职尽责做对事情——2012年仓管员岗位培训

建筑工程材料是工程的主要组成部分，大约占工程总造价的60%～70%，而材料管理是建筑施工企业生产经营中不可缺少的重要内容，材料管理水平的高低决定工程的工期、质量、成本和利润，而目前我司仓管员队伍较少进行岗位培训，需进一步更新管理要求和规范化操作。鉴于此，2012年6月9日和7月11日，我司分别在龙归二标和格力海岸项目部组织了仓管员和材料员进行岗位培训，力求通过培训，要让材料管理人员明确自身岗位职责，清晰材料管理的基本思路，熟练掌握材料管理的基本流程和程序，并要求材料管理人员熟练掌握材料管理的相关技能，切实完成自身工作任务。
        做应该做的，不要只做自己会做的。鉴于目前我司仓管员需兼顾土建和机电两方面的材料管理，为了加强仓管员对机电材料的鉴别知识，提升对验收工作的重视程度以达到配合机电施工工作的要求，在上午的课程中，由机电工程师徐志锋分别从金属材料、电线电缆、塑料管材料、复合管材料、阀门、灯具等材料分类主讲了机电材料的验收和储存要点。工作内容是指劳动者具体从事什么种类或内容的劳动，是劳动合同确定劳动者应当履行劳动义务的主要内容，包括劳动者从事劳动的工种、岗位、工作范围、工作任务、工作职责、劳动定额、质量标准等。可能部分工作内容并不是我们日常工作中的“重心”，但不代表这些就不是我们的职责范畴，就算是不熟悉的内容，也是自己必须了解和掌握的岗位知识，这无关个人能力的高低，而是岗位本身提出的要求，是一种责任。
      做正确的事，正确地做事，用心做事。下午，由绩效管理工程师梁志坚给各位学员讲述仓管员岗位职责，进一步强调责任心和工作内容，并详细解说了账务业务流程和登记台账的规范做法。公司有明确的职位说明书，各个岗位人员都应熟悉自身的岗位职责，只有每一个个体都做到尽职尽责，严格按照业务规范操作，企业整体的运作才能畅通无阻。其次，材料设备部黄化经理主讲了现场材料管理的正确做法，重点补充说明材料验收、如何管理现场材料浪费问题以及材料报废的处理要求等内容。对待本职工作，应常怀敬畏之心，专心、守职、尽责，干一行、爱一行、钻一行，尽心竭力、全身心地投入，着眼于大局，立足于小事，努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，抓好每一项工作，从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗！最后，周文斌总助提出工作要有依有据——合同、项目部材料计划表、样板和厂家资料，分别对收料和发料环节的工作要点提出进一步规范化的工作标准和要求，并布置了接下来的工作计划和安排。
        每一个岗位都有其价值，每一项工作背后都有其学问。为什么员工开会的时候都不说，会后说个不停？为什么企业规模不断壮大，员工能力却没有提升？首先很重要的一点就是员工本身并没有把工作当事业的学问。我们需要这样的工作环境：每个人都有意识把工作当自己的事情在做，这是一种职业道德素养，更是我们金辉人追求卓越的一种信念的表现！
        建筑工程的现场材料管理，需要全过程贯穿管理，需要全体项目部成员的通力合作，是一项相当微观的管理工作，随着我司管理水平的不断提高，材料管理也肯定会更上一层楼，为有效降低工程成本，合理控制造价打下坚实的基础。

侧记：

推倒部门的墙——用心实践跨部门沟通与协作

        本期培训第一课由机电部徐志锋通过图文并茂、实物比照的方式介绍了机电材料的相关知识，使学员在给排水、电气和消防通风等新领域增长了见识，特别是在材料验收方面，徐志锋讲师重点解释了该怎么验收，为什么要这么做，过程中要注意什么问题，机电施工员在施工过程中是如何处理这些材料，需要仓管员如何配合等问题。并推荐了游标卡尺及《建筑五金速查手册》给各位学员以提高工作的质量。
        企业部门设置越来越多，越来越周全，于是，各部门之间由于诸多原因引发的工作效率低下，互相推委，甚至影响企业正常运营的事件会时有发生。许多事情，其实并不复杂，而是相互之间的沟通不畅，以至于要搬出上司，甚至是上司的上司来协调。绕了大大的圈子，走了长长的弯路，耽误了你我他的宝贵时间，这其实就是高昂的沟通成本。
        跨部门沟通尤其要讲究沟通艺术，本期的培训中，材料设备部和机电部作出了积极的表率。通过培训交流，使双方或至少一方多一些专注倾听，适时复述、提问以确认关键信息，并予以适当的反馈，那么沟通的有效性就大大提高了。跨部门沟通的一个重要原则就是永远不要嫌麻烦。不要以为开完会就没事了，应该随时保持联系，主动了解其它部门的工作进度，掌握最新的情况。不要被动等对方告诉你问题发生了，而是要主动而持续地沟通，预防问题的发生。
        在课堂上，材料设备部黄经理感悟道：“虽然从业经验已经有几十年，但是仍然有许多不了解的建筑材料，机电部对水电材料品种、规格、用途都很清晰，仓管员已经多年没有进行培训，我们应该持续学习，借鉴其他部门的长处和做法。”周文斌总助也表示，土建材料如何鉴别、验收上尚未像机电部一样收集资料整理清楚，是部门接下来需要改进的地方。敢于做对比，无惧自身的不足，勇于学习和改变正是我司一直以来号召的企业精神。

向先进看齐——优秀仓管员张振棠工作心得

        我叫张振棠，现任龙归四标项目部仓管员，在工作上，我认为仓管员的基本要求是:头脑清晰,数据观念强,工作认真仔细,不要怕麻烦,因为对有些数据你不是很有把握时,你必须重复再重复的确认!
        2010年加入金辉建设集团工作至今已三年，三年来在高速发展壮大的公司里，在得到公司领导的支持和项目部的帮助配合下，使我学到了建筑行业部份材料的基本概念和常识，这是金辉公司给我一个广阔的学习平台和锻炼自己的很好机会，在此，我总结了以下三点工作职责：
一、    理解公司交给的任务和要求
        对于一个在建工程的项目部，需购入材料和调入、调出材料，包括机械设备、工具等把好质量和数量关，要严格按照公司规定或签订的购买合同、协议书，包括厂家样版、品牌、型号、规格质量、合格证书、检验报告等具备齐全合格后，按公司规定要求进行清点数量验收入库，入库后按照材料类别分类排放整齐，做好数量标识牌。
二、    有问题及时办
        在验收入场材料过程中，遇到问题要及时采取措施解决。例如，购入土建三大材料，我都邀请专业技术员或有经验的施工员参加现场鉴定验收。特别是我公司机电项目材料繁多，更值得引起我的注意，因为我本人没有专业的水电技术和水电规范知识，加上水电材料品种多，规格型号复杂，所以我每次购入的水电材料，都要求机电负责人或施工员现场鉴定把关并签名，然后再按程序续项验收入库。
三、    常到现场常沟通
        我在管理材料使用中，经常到施工现场去，与施工班组工人沟通，面对现实是否有浪费损坏、乱割、乱锯现象，就地取材、节制材料变废品现象，如：发现违规，当场警告控制，如果制止无效便采取现场拍照为依据，并罚款处理，如发现材料有货不对质或好次品混杂现象，就第一时间向公司有关部门负责人反映，同时转告采购员，要求供商更换或退货处理。
        在今后的工作里，我要加倍努力，多向有管理工作经验的老前辈学习，认真履行职责，遵守公司的一切规章制度，健全财务，做好项目部的台帐、团结团队、和谐金辉，积极完成公司交给我的任务。